La GDO vive sui dati.
E i dati erano ovunque.
Nel settore della grande distribuzione ogni referenza prodotto ha decine di attributi — descrizioni, varianti, prezzi, promozioni, formati, codici. Moltiplicati per migliaia di SKU, il dato diventa rapidamente ingestibile senza un sistema dedicato.
Il cliente gestiva questi dati con strumenti non pensati per questo volume — file CSV scambiati via email, fogli Excel modificati da più persone in parallelo, nessun controllo sulla qualità del dato. Duplicati, formati inconsistenti, errori di battitura che si propagavano a valle nei sistemi di vendita. Il costo operativo era misurabile.